Ответы на актуальные вопросы
Не сорвете ли вы сроки доставки?
В коммерческом предложении «МС-Груп Консалт» указываются сроки доставки, рассчитанные с учетом особенностей логистических операций, маршрута транспортировки, сезонных условий и нюансов таможенного оформления Вашей товарной партии. Увеличение сроков доставки может иметь место по объективным причинам: Ваш поставщик задерживает передачу товарной партии, несвоевременно предоставляются документы, необходимые для транспортировки и/или таможенного оформления товарной партии, необъективная информация указана в предоставленных документах на товар и так далее.
Какая минимальная партия?
Чем больше товарная партия, тем проще оптимизировать сроки и затраты на ее поставку. Мы рекомендуем рассмотреть возможность оперировать товарными партиями от 500 килограммов, однако, мы всегда индивидуально подходим к потребностям каждого Клиента и не оставим Ваше обращение без внимания
Рассчитанная стоимость окончательная? Может ли она измениться во время доставки?
Расчеты, ложащиеся в основу коммерческого предложения МС-Груп Консалт, делаются на основании предоставленных Вами сведений о поставке и отражают все расходы на маршруте. Если меняются данные по товарной партии и/или значимые условия сотрудничества, конечная стоимость услуг может измениться.
Как я могу узнать где находится мой груз?
Ваш персональный менеджер всегда готов ответить на имеющиеся у Вас вопросы. Если менеджер не может оперативно отреагировать на Ваш запрос – командировка, больничный – просто позвоните по общему номеру, назовите Ваш Клиентский номер и мы оперативно предоставим Вам всю необходимую информацию.
Какие документы я получу?
Пакет документов зависит от формы договора, на основании которого мы с Вами строим сотрудничество. Документы по партии предоставляются в течение десяти дней после передачи Вам товарной партии.
Можно ли сдавать груз без упаковки?
Отправляя груз, клиент может предоставить его и без упаковки. Однако в этом вопросе имеются некоторые ограничения. К примеру, обязательной упаковке подлежат грузы, которые могут повредиться во время транспортировки, а также сборные грузы (на упаковке каждого из них ставится маркировка). Если у вас нет возможности предоставить груз в упаковке, услуги по маркировке и упаковке вам предложат в компании «МС-Груп Консалт».
Чем вы можете гарантировать свою надежность?
«МС-Груп Консалт» работает в сфере грузоперевозок с 2007 г. За это время мы наработали колоссальный опыт решения отнюдь не тривиальных задач, а также обзавелись проверенными партнерами. В интересах клиентов из года в год мы практикуем обязательное страхование собственной ответственности. Поэтому сотрудничество с нами никогда не заканчивается непредвиденными «сюрпризами» для грузовладельцев. Последние с удовольствием делятся опытом взаимодействия с нашим сплоченным коллективом, оставляя развернутые отзывы – всегда доступные нашим старым и новым клиентам.
Какие документы оформляются для морской перевозки из Китая?
Большинство поставщиков из Китая продает грузы на условиях Free on Board (FOB), согласно которому расходы по экспортному декларированию, перевозке до порта и другим портовым операциям в Китае ложатся на плечи отправителя. Если же у отправителя лицензии на экспорт нет, и вы покупаете груз на условиях Ex-works (EXW), необходимо найти компанию, которая выступит экспортером для вашего груза. Документы, необходимые для отправки: Упаковочные листы (packing lists). Консаменты. Инвойс. Сертификаты происхождения. *Список необходимых документов может варьироваться. Если вы сомневаетесь в правильности сопроводительной документации, обращайтесь в нашу компанию – мы предоставим исчерпывающие консультации и поможем с оформлением документов.
У вас есть расчет?
Уже 15 лет у нас самая оптимальная стоимость услуг по доставке и таможенному оформлению грузов для юридических лиц!
Квалифицированный персонал
Знание рынка логистики и ВЭД – базовые компетенции наших специалистов для успешного сотрудничества
Всегда на связи
Оперативность работы за счет онлайн-информирования, электронного документооборота и отслеживания грузов
Гарантия надежности
15 лет на рынке! Опыт, профессионализм, индивидуальность, широкий спектр услуг.
Другие услуги
Кейсы
Китай - Нижний новгород
Германия - Москва
Китай - Омск